【Q2-1】チャットルームに入室できません
【回答】
いくつか原因が考えられますので、以下を順に試してみてください。
1.Javaが正しくインストールされていない、またはJavaが壊れている
チャットのページは表示されているのに、チャットの入室画面が真っ白だったり、真っ黒だったりする場合は、この可能性が考えられます。
「コントロールパネル」の「ソフトウェアの追加と削除」から、Javaをアンインストールし、Javaを再インストールしてみてください。Javaの再インストールはhttp://www.java.com/からインストールしてください。
チャットのページは表示されているのに、チャットの入室画面が真っ白だったり、真っ黒だったりする場合は、この可能性が考えられます。
「コントロールパネル」の「ソフトウェアの追加と削除」から、Javaをアンインストールし、Javaを再インストールしてみてください。Javaの再インストールはhttp://www.java.com/からインストールしてください。