【Q2-2】入室準備中で止まってしまいます

1.ぷららをお使いの場合は、ネットバリアの設定を確認してみてください
ぷららのネットバリアのパケットフィルタを有効にしていると、お絵描きチャットに入室できない、入室準備中で止まる、入室してもすぐに切断される、といった現象がおこります。
『レベル1(弱)』でダメな場合は『レベル0(OFF)』で試してみてください。
どうしてもダメな場合は、ぷららの窓口に問い合わせてみてください。

• 【外部リンク】ネットバリアベーシック ■パケットフィルタレベル別通信一覧

2.ぷらら以外のプロバイダを使用している場合
ぷららと同じようなセキュリティサービスを利用しているかどうか確認してみてください。利用している場合は、一度それをOFFにしてお絵描きチャットに入室できるかどうか確認してみてください。
どうしてもダメな場合は、プロバイダの回線が不安定な場合も考えられますので、プロバイダの窓口にお問合せください。